克劳斯夫人（安吉拉·兰斯伯里夫人饰）在圣诞节前的匆忙中被丈夫忽视，带着驯鹿和雪橇出去兜风，结果最终被困在 1900 年代初曼哈顿下东区的多元文化社区。